Platformos ir naujos strategijų rengimo taisyklės
Ar jūsų verslas pasiruošęs prisitaikyti prie pasaulio, kuriame platformos diktuoja žaidimo taisykles? Platformomis grįsti verslai per pastarąjį dešimtmetį tapo ekonomikos varikliu, pakeitusiu tradicinius verslo modelius
Kaip parengti verslo planą pradedantiesiems?
Įsivaizduokite jauną verslininką, kuris vos per trejus metus pavertė savo idėją į sėkmingą tarptautinį verslą. Jo sėkmės pagrindas – gerai apgalvotas ir kruopščiai parengtas verslo
Nemaloni tiesa apie klientų patirtį
Ar jūsų verslas tikrai supranta, kaip jaučiasi jūsų klientai? Daugelis įmonių mano, kad žino atsakymą į šį klausimą. Tačiau dažnai jų dėmesys apsiriboja pavieniais sąlyčio
Pardavimų meistriškumo vertinimų analizė parodo, kuo išsiskiria geriausi verslai
Prekybos krizės metu mes galime matyti labai skirtingą verslų situaciją Baltijos šalyse. Vieni verslai bankrutuoja, kiti kiekvieną dieną kovoja dėl išgyvenimo, dar kiti susiveržę diržus
Ateitis yra dabar: perėjimas į naują ekonominę erą
Baltijos šalių verslų pirminė reakcija į pandemijos sukeltą krizę buvo keista. Taip, daliai verslų artimiausias išgyvenimas buvo vienintelis aktualus klausimas darbotvarkėje. Tačiau daugelis verslų turėjo
O gal atleisti visus vadovus?
Ar galite įsivaizduoti savo verslą su trigubai mažiau vadovų? Tai nėra tik graži idėja, o reali galimybė didinti produktyvumą ir kūrybiškumą. Tradicinė hierarchinė struktūra dažnai
Klientų patirties supratimas
Ar jūsų klientai ne tik perka jūsų produktus, bet ir sugrįžta dėl išskirtinės patirties? Šis klausimas tampa vis aktualesnis šiuolaikinėje rinkoje, kur ne vien tik
Vizionieriškos lyderystės svarba COVID-19 kontekste
Vizionieriška lyderystė tapo dar svarbesnė COVID-19 kontekste. Ši pasaulinė krizė ne tik atskleidė lyderių gebėjimus reaguoti į nenumatytas aplinkybes, bet ir parodė, kaip svarbu turėti
Naujos atsiveriančios verslo galimybės
Dauguma verslininkų Baltijos šalyse jaučiasi, jog nelaukti pokyčiai tarsi išmušė pagrindą iš po kojų. Nors mes to dar nematome, šie skausmingi pasikeitimai atneš naują verslo
Skirtingi verdiktai verslams krizės metu
Vieni verslai bankrutuoja, vieni kiekvieną dieną kovoja dėl išgyvenimo, kiti susiveržę diržus atidžiai stebi kasdien, kas vyksta rinkoje. Ir įdomiausias reiškinys rinkoje yra reta mažuma
Laikas pradėti statyti savo naują verslo tvirtovę
Pastarasis mėnuo ir pandemijos sukelta krizė buvo išbandymas verslams tiek Baltijos šalyse, tiek visame pasaulyje. Daugeliui verslininkų tai buvo šokiruojanti situacija privertusi žaibiškai reaguoti. Rodos,
Puikios strategijos pavertimas puikiais rezultatais
Dauguma verslų žino, kad gera strategija yra sėkmės pagrindas, tačiau kodėl tiek daug jų vis dar susiduria su vykdymo problemomis? Ar jūsų strategija realiai virsta
Kaip paversti piktą klientą patenkintu?
Ar kada nors susidūrėte su piktu klientu ir jautėtės nežinodami, kaip išspręsti situaciją? Kiekvienas verslo savininkas ar vadovas anksčiau ar vėliau susiduria su šiuo iššūkiu.
Kas yra subalansuotų rodiklių lentelė?
Ar žinote, kaip sukurti aiškią verslo strategiją, kuri leistų pasiekti jūsų tikslus ir matuoti pažangą? Šiais laikais, kai rinka tampa vis labiau konkurencinga, vien tik
Kas yra klientų kelionė?
Ar kada nors susimąstėte, kaip jūsų klientai iš tiesų jaučiasi, naudodamiesi jūsų paslaugomis ar produktais? Galbūt jie jaučiasi pasimetę, ieškodami informacijos, arba galutinėje stadijoje
Strategijos valdymo paprastos taisyklės: kaip išgyventi neapibrėžtais laikais
Kaip įmonės išgyvena, kai rinkos tampa nenuspėjamos? Šis klausimas pastaraisiais metais tapo itin aktualus verslui. Neapibrėžtumas tapo ne išimtimi, o nauja norma. Greiti technologiniai pokyčiai,
Kas yra barteriniai mainai?
Barteriniai mainai – tai prekių ar paslaugų keitimas tiesiogiai, be piniginių atsiskaitymų. Šis mainų būdas leidžia dviem ar daugiau šalių apsikeisti tuo, ką jos turi,
Pašėlę bepročiai norintys pakeisti pasaulinį konsultavimo verslą – Rotomskis Joint Ventures
Metai iš metai įmonių poreikiai nesikeičia. Įmonės nori didinti pardavimus, maržą ir apyvartinių lėšų srautą, vykdyti sėkmingą plėtrą ir užimti didesnę rinkos dalį, mažinti kaštus
Ateities strateginis konsultavimas yra daugiau nei tiesiog patarimų teikimas
Kiekvienais metais milijardai yra išleidžiami įvairioms konsultavimo paslaugoms verslui, šeimoms ir asmenims. Įvairios apžvalgos tendencingai rodo, jog 70-80 % konsultacinių paslaugų neatneša pamatuojamų pokyčių organizacijose.
Kas yra klientų meistriškumas?
Klientų meistriškumas (angl. customer excellence) – tai verslo gebėjimas nuolat užtikrinti aukščiausią klientų aptarnavimo kokybę ir sukurti ilgalaikę vertę, kuri viršytų jų lūkesčius. Tai daugiau