Daugelis verslų galvoja, kad jiems trūksta daugiau klientų. Arba geresnių darbuotojų. Arba didesnio biudžeto reklamai. Bet kai pradedi ardyti jų procesus ir sprendimų grandines, pamatai viena – jų augimą stabdo ne rinka, ne klientų trūkumas, o butelio kakliukas. Vienas silpnas taškas, kuris blokuoja visą verslo sistemą.
Ir čia svarbiausia suvokti:
Verslas vystosi ne tiek, kiek jūs norite – o tiek, kiek leidžia siauriausia grandis.
KAS TAS „BUTELIO KAKLIUKAS“?
Tai gali būti:
- Vadovas, kuris nedeleguoja, nes „niekas taip gerai nepadaro kaip aš“.
- Pardavėjas, kuris neprisiima atsakomybės už rezultatus, bet vis dar turi raktus nuo CRM.
- Procesas, kuris priklauso nuo vieno žmogaus, kuris nuolat atostogauja, serga, ar tiesiog neturi motyvacijos.
- Sistema, kuri „veikia“, bet neleidžia matuoti, optimizuoti ar plėstis.
- Savęs apgaudinėjimas, kad „dar ne laikas keistis“.
Tai ne būtinai techninis sutrikimas. Dažniausiai – tai žmonių elgesys, organizaciniai įpročiai arba iškreipta logika, kuri trukdo verslui augti.
KODĖL JIS PAVOJINGAS?
Nes jis slepiasi.
Butelio kakliukas retai kada būna akivaizdus. Savininkas dažnai yra jame taip giliai, kad nebegali objektyviai matyti. Dar blogiau – jis pats dažnai yra tas kakliukas.
Nes jis brangus.
Kol jūs bėgiojate aplink „reklamos optimizavimą“, „klientų segmentavimą“ ir „darbuotojų motyvaciją“ – verslas stovi. Nes ta viena silpna vieta neduoda sistemai kvėpuoti.
KAIP JĮ RASTI?
- Kur kaupiasi eilės? – Ten, kur laukia klientai, darbuotojai ar sprendimai, yra problema.
- Kur kartojasi užduotys, bet nėra progreso?
- Kur sprendimai priimami per lėtai?
- Kieno negalima atleisti, nes viskas griūtų?
- Ką ignoravote 6 mėnesius, nes „per daug sudėtinga“?
Užduokite sau šiuos klausimus – ir išlįs jūsų verslo Achilo kulnas.
KAIP JĮ PAŠALINTI?
🔧 Pripažinkite problemą.
Nieko neįvyks, kol nesuvoksite, kad augimą stabdo ne rinka, o vidinis barjeras.
🧠 Įsiveskite skaidrumą.
Matuokite. Vizualizuokite. Atskleiskite, kas už ką atsakingas. Uždėkite šviesą ant kiekvienos proceso dalies – ten, kur tamsu, slepiasi stabdžiai.
🔄 Perkurkite procesus.
Jei kažkas neveikia – negerinkit. Sunaikinkit. Ir pastatykit iš naujo, šiuolaikiškai, automatizuotai, su aiškia atsakomybe.
👥 Keiskite žmones ar jų rolę.
Kartais reikia ne dar vieno žmogaus, o aiškesnės rolės, geresnės sistemos ar… atsisveikinimo.
🚀 Įsiveskite laikinuosius vadovus ar partnerius iš išorės.
Kartais būtinas agresyvus išorinis veiksmas, kuris nesusijęs su jūsų emocijomis, bet mato realybę plikai.
APIBENDRINANT
Kiekvienas verslas turi butelio kakliuką.
Skirtumas tik tas – vieni jį identifikuoja ir pašalina, o kiti toliau pila vandenį į sistemą, kuri jo vis tiek negali praleisti.
Jeigu norite augti greičiau, sistemingiau ir pelningiau – pirmiausia pašalinkite tai, kas stabdo.
Augimas – ne papildymas, o atlaisvinimas.
Ir tada jau galit jungti raketą.
Norėtum, kad kas nors padėtų identifikuoti tavo verslo butelio kakliuką – ir jį pašalintų?
Mūsų darbas – būti tuo, kuris išardo chaosą ir padaro sistemą.
📩 Parašyk. Pažiūrėsim, ar verta kalbėtis.
Nuo ko galite pradėti šiandien?
Nemokamas šablonas: Norite pradėti? Užsisakykite nemokamą šabloną, kaip parengti plėtros strategijas, parašydami el. paštu augustinas@rotomskis.lt.
Sekite naujienas: Užsukite į mūsų tinklaraštį arba užsiprenumeruokite naujienlaiškį, kuriame dalinsimės daugiau praktinių patarimų ir įžvalgų apie klientų patirtį bei verslo augimą.
Kvietimas dirbti kartu
Mes esame čia, kad padėtume jums išlikti priešakyje. Mūsų komanda gali atlikti išsamų rinkos tyrimą, įvertinti jūsų verslo galimybes ir parengti efektyvią strategiją, kuri padės jūsų verslui ne tik prisitaikyti, bet ir klestėti inovacijų laikais. Susisiekite su mumis ir užtikrinkite savo verslo sėkmę šiandien bei ateityje.
Pasiruoškite naujai verslumo erai – pradėkite taikyti šiame straipsnyje aptartus principus jau dabar ir paverskite savo strategijas realiais rezultatais!
Iki pasimatymo viršūnėje!
